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開展當(dāng)日送達(dá)服務(wù)

物流速度不僅有國內(nèi)電商正斗得“你死我活”，自建物流隊(duì)伍，發(fā)貨速度提速再提速。在國外，兩個(gè)電商巨頭——亞馬遜與eBay也在加速自身的物流發(fā)展，推出“當(dāng)日送達(dá)服務(wù)”。電商爭奪戰(zhàn)再度打響。

文整理/記者 文靜

加快各地倉儲(chǔ)建設(shè)

根據(jù)外媒報(bào)道，eBay日前邀請部分舊金山用戶體驗(yàn)ebay Now活動(dòng)，據(jù)悉，這一款是號(hào)稱當(dāng)日送達(dá)的購物應(yīng)用，用戶只需通過iPhone或者iPad下載該應(yīng)用，所有在上面購買的產(chǎn)品都由本地商家直接出售，包括塔吉特（Target）、Nordstrom和Walgreens。一旦點(diǎn)擊“Bring It”按鈕，購物服務(wù)就會(huì)將產(chǎn)品配送到你所在的地方，包括辦公室、家中和咖啡廳。如果首份訂單不超過25美元，該公司將免收運(yùn)費(fèi)，在此之后，每單收取5美元。

另一邊廂，亞馬遜也開始提供有限的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，在芝加哥、紐約和西雅圖等10大城市中，只要花79美元成為亞馬遜金牌會(huì)員，便可享受部分商品當(dāng)日送達(dá)服務(wù)，但需要每單加收3.99美元。不過，零售專家認(rèn)為，隨著亞馬遜逐步改變營業(yè)稅政策，該公司有望將這種模式推廣到更多地區(qū)。

據(jù)悉，亞馬遜已經(jīng)與美國多個(gè)州達(dá)成協(xié)議，在城市周邊建設(shè)倉儲(chǔ)中心。亞馬遜發(fā)言人拒絕發(fā)表評論。

多家電商瞄準(zhǔn)物流

在這兩家零售巨頭的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)采取了截然不同的模式。亞馬遜是通過自有倉庫履行訂單的，eBay則是匯集了各大零售商，并為他們提供了統(tǒng)一的接口。分析認(rèn)為，那些將亞馬遜視為競爭對手的企業(yè)，可能會(huì)借助eBay的平臺(tái)接觸網(wǎng)購人群。而且，由于傳統(tǒng)零售商通常距離客戶較近，使得eBay的短期配送服務(wù)更具優(yōu)勢。

快遞公司在線網(wǎng)絡(luò)Courierboard.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO朱恩·海福德（June Hayford）認(rèn)為，當(dāng)日送達(dá)很復(fù)雜，但在需求集中的地區(qū)肯定可以實(shí)現(xiàn)。這是一種需求很高的服務(wù)，人們愿意額外付費(fèi)。

據(jù)了解，Postmates和Instacart兩家創(chuàng)業(yè)公司也于今年夏天在舊金山成立，他們承諾在1小時(shí)內(nèi)將雜貨和辦公用品送貨上門。至于效果如何，還有待進(jìn)一步觀察。

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網(wǎng)購何時(shí)最便宜 網(wǎng)站話你知

幾乎所有的電商網(wǎng)站都標(biāo)榜自己的價(jià)格“全網(wǎng)最低”，但消費(fèi)者常常發(fā)現(xiàn)，事實(shí)并非如此，被“忽悠”的情況時(shí)有發(fā)生。美國創(chuàng)業(yè)公司Decide.com針對這一情況，推出了一個(gè)電商比價(jià)平臺(tái)。Decide.com能夠抓取亞馬遜、BESTBUY、新蛋及其他多家電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，并整合在一個(gè)頁面中，方便消費(fèi)者對比查看。但它的作用絕非到此為止。它真正想做的是讓消費(fèi)者知道“買什么”以及“什么時(shí)候買”。

為此，Decide.com添加了三個(gè)主要功能：用戶評價(jià)、新品預(yù)測以及價(jià)格走勢。在“用戶評價(jià)”一欄，Nikon D5100獲得了90分(滿分100分)，是獲得評價(jià)最高的產(chǎn)品之一。這是由551名用戶及7名專家給出的平均分?jǐn)?shù)。在“新品預(yù)測”一欄，可以看到在未來6個(gè)月中該系列不會(huì)發(fā)布新品，因此消費(fèi)者不用擔(dān)心這款單反很快就被淘汰。在“價(jià)格走勢”一欄，可以看到未來2周內(nèi)價(jià)格將保持平穩(wěn)。此外，在右上角還可以看到各家電商的售價(jià)均為646.95美元。Decide.com希望通過這些數(shù)據(jù)讓消費(fèi)者作出理性的判斷。

據(jù)了解，Decide.com最初僅提供數(shù)碼產(chǎn)品的對比，而目前已拓展至150個(gè)產(chǎn)品類別。

事實(shí)上，國內(nèi)已有不少人在做電商比價(jià)，但均未成型，使用起來也不夠方便，只能看到價(jià)格變動(dòng)趨勢，普通消費(fèi)者難以判斷是否應(yīng)該出手。Decide.com的成功之處在于，它并不滿足于簡單的數(shù)據(jù)整合，而是通過數(shù)據(jù)挖掘，以更加直觀的形式告訴消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦。

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